Во секое време нашите професионални екипи за поддршка, вклучувајќи монитори на перформанси, претставници за техничка поддршка и производни инженери, работат заедно.

Ескалацијата е лесна, а решавањето на проблеми е брзо

Вооружени со нашата современа база на податоци, нашите екипи за грижа на корисниците во Македонија се постојано проактивни, достапни и одговорни за вашето задоволство, овозможувајќи ви сигурна работа на вашите апликации. Нашите екипи за поддршка решаваат 99% од сите проблеми и може да ви обезбедат поддршка на англиски јазик, како и на некој од локалните јазици.

Контакт телефон:
+389 2 3298 657

Eлектронска пошта:
support@akton.com.mk

Упатство за користење на услугата за меѓународен сообраќај

Доколку сте регистриран корисник:

Изберете го бесплатниот телефонски број 0800 99999

Одкако ќе добиете сигнал за слободно бирање, заврте го саканиот број во стандарден формат (пр. 00 386 41 xxx xxx)

Доколку сте погрешиле, ќе добиете краток сигнал зафатено (2сек.), по што повторно ќе добиете можност да вртите во странство

Важно:

Ако бројот од којшто се јавувате не е во нашата база на корисници, ќе добиете сигнал за зафатена линија и нема да може да го остварите повикот.

За повеќе информации стапете во контакт со нашиот центар за грижа за корисници